СТМ-СЕРВИС

Нет

Работа с СТМ СЕРВИСом это прямой билет в ад для моего спокойствия и кошелька. Как только решил поставить охранную систему, думал, что доверяю профи, а вышло, будто кинулся в болото посредственности и обмана. Началось все с того, что монтаж растянулся на недели. Не было ни звонков, ни объяснений, просто игнор и тишина. Каждый день звонил сам в ответ либо занято, либо обещания, которые потом валились в ноль. Я ждал как на иголках, ведь безопасность дело не шуточное. Когда наконец установили оборудование, понял, что попал в капкан. Система то сбоить начала, то вовсе не работала, сигнал не подавался, камеры «мерли» через пару дней. Техподдержка? Забудьте! Это просто набор людей, которые не знают, что делать и отвечают с таким нежеланием, будто им меня жалко или еще хуже, что я вообще им звоню. Многочисленные звонки а толку ноль. Цены при этом не из дешевых. Платил как за золото, а получил дерьмо с навязанными «допами», которые якобы обязательны. В итоге сумма выросла в разы, а качество осталось на уровне двоечника. Менеджеры агрессивно пытались впихнуть мне еще услуги, даже не спрашивая. Чувствовал себя не клиентом, а просто кошельком, который надо поработать до дыры. Вся эта каша с документацией и гарантиями отдельная история. Бумаги непонятные, никакой прозрачности. Пришлось буквально выпрашивать все подтверждения. Монтажники на месте толком ничего не объяснили, а после установки вообще исчезли. В общем, если хотите потратить деньги, нервы и время вам прямая дорога в СТМ СЕРВИС. Там безопасность превращается в анекдот, а обслуживание в издевательство. Лучше обходите эту шарагу стороной, иначе потом сами же и будете бегать, спасая остатки своего имущества и терпения. Ужасно и не советую никому!