Отзыв сотрудника Арина о компании Сеть кофеен Шоколадница

Коллектив

Устроилась изначально на должность официанта по рекомендации знакомого. Отучилась в их учебном центре, при чем к обучению(не знаю как в нынешнее время) подходили прям основательно, куча вопросов даже просто при знакомстве и если ответ не устраивает - ловишь косой взгляд. Была молодой, незрелой, первая работа и все такое, думала, что это просто такое серьезное отношение к подбору персонала, а спустя какое-то время работы поняла, что токсичное и унизительное отношение к сотрудникам это видимо главная фишка Шоколадницы. Плохо помню все эмоции, работая официантом, это было уже больше 5-ти лет нахад, но первые пару месяцев вроде даже все нравилось, очень повезло с директором и менеджером, но как говорится всего хорошего по-немногу. Их уволили за воровство, но об этом позже) Дальше новый директор, жесткая нехватка персонала, и меня повышают до менеджера. Сначала тоже я была рада, ведь я такая молодая, 18-ти летняя девочка, протрудился а всего то полгода и тут повышение. Уже на обучении на менеджера я начала зарабатывать нервный срыв, работа по 15-16 часов 5-6 раз в неделю это обычный график, потому что менеджер это разнорабочий и работать должен везде и за всех Про больничный тут лучше даже не заикаться, взяла его один раз спустя несколько лет работы!! И то потому что нужно было делать операцию, и я уверена, что даже за это меня осуждали, хотя я в прямом смысле еле на ногах стояла, увозили на скорой Про отпуск вообще комментариев нет, тебя просто напросто не отпустят Нехватка персонала естественное явление для Шоко, при чем высшему руководству на это, ну объективно плевать, будут прям насиловать с вопросами почему не выполнили план, не прошли проверку, плохие продажи в конкурсах, их волнует только прибыль. Еще одна стремная ситуация, в период карантина, когда посетителям нельзя было заходить внутрь помещения, руководство решило, что на Шоколадницу это не распространяется. Знаю, что на одной из точек в центре менеджера забрала полиция в отделение из-за, того что посетители находились в заведении. В итоге операционный директор похвалил ее за храбрость. Просто жесть) А вот почему сотрудник падает в обморок, работает с температурой 39 никто не спрашивает) Кстати был случай, что бариста выходил на работу с ветрянкой, настолько всем плевать на людей А теперь про воровство со стороны сотрудников. Была связь с сотрудниками других кофеен и как выяснилась это прям очень распространено из-за низкой зп. Повара воруют еду, официанты баллы приложения, бариста деньги, т.к. имеют доступ к кассе, ну и куда же без менеджеров и директоров. У директоров, кстати, есть доступ к электронным чаевым своих официантов, которые они также спокойно могут забирать себе в карман, пару таких историй наблюдала чуть ли не лично. Хорошо, что я до воровства не додумалась, потому что кого ловили увольняли с черным списком(хотя это даже плюс, в Шоко больше не вернешься, даже если захочешь), кого-то просили вернуть деньги, при чем самое смешное, что деньги возвращаешь какому-то офисному сотруднику наличкой)) Может и в главном офисе ворует, кто знает) Потом было повышние до директора, не знаю почему я на этом этапе еще не уволилась, но зато есть, что рассказать. Начну с того, что Милена Акопян полная %удалено%, по-другому про нее не скажешь, давит морально, нормально общаться с людьми совершенно не умеет, хотя скорее всего не хочет, позвляет оскорбления в чужой адрес и еще кучу всего. Я пересекалась с ней пару раз, но с первой минуты было про нее все понятно, искренне жаль ее подчиненных. Вообще много вопросов к руководству по поводу людей, которые объективно не заслуженно занимают свою должность, но и тут есть ответ. Я думаю много кто из сотрудников слышал историю про ежегодное мероприятие shokoсamp для директоров и руководства. Так вот на одном из таких мероприятий территориальная управляющая(которая кстати тоже мерзкая и токсичная персона) ублажала(18 ) операционного директора и директора компании, при чем одновременно Видимо за групповушку ее на должности и держали. Это было уже больше 3-4х лет назад, но возможно , что через постель там до сих пор много, что решают, кто знает До сих пор очень жалею, что несколько лет своей молодости я потеряла в этой помойке В общем, Шоколадница это прям рабовладельческая сеть, совершенно не рекомендую, особенно молодым ребятам, у меня было столько нервных срывов, что не пересчитать, отсюда и проблемы со здоровьем, кстати про операцию которую я писала выше - болячку я затрудился а из-за стресса :) и только после этого я додумалась уволиться. Ребят, беригите себя и свое здоровье, лучше в какой-нибудь забегаловке работать, чем тут, хотя Шоколадница такой и является