«ММК Групп Транспорт Логистика» загнали контейнеры в простой, а платить отказались

Я работаю в «ТЛК Восток Логистик» и до сих пор киплю от этой истории. Клиент из «ММК Групп Транспорт Логистика» заказал перевозку, ставки согласовали, контейнеры подали, все стандартно: путь из Китая, выгрузка во Владивостоке, дальше — внутренняя доставка. Мы честно оттрудился и своё, предупредили про сроки и про то, что бесплатное хранение быстро заканчивается. Что делает «ММК»? Затягивает с получением и документами, в итоге контейнеры висят сверх нормы. Счёт выставили по факту простоя — всего-то 157 890,74 руб., плюс пени по договору. И началось любимое: «Это не мы виноваты, это обстоятельства, это экспедитор…». Ребята, так бизнес не делается. Мы не печатаем деньги, мы платим терминалам и перевозчикам живыми руб., когда ваши грузы висят. Сверхнорматив — это не чья-то прихоть, это реальные расходы. Компания у них молодая, громкое название, а по поведению — школьники: приняли услуги, воспользовались, а как платить — сразу отговорки и пальцем в чужую сторону. Даже когда получили груз в регионе, вместо «спасибо» начали спорить, будто мы им что-то должны. Скажу прямо: «ММК» — неудобный клиент. Коммуникация рвётся, обязательства игнорируются, за сроки никто не отвечает. Суд в итоге поставил точку: расходы подтверждены, неустойка законная. Мы своё вернули, но доверия к этой фирме ноль. Если кто-то думает с ними работать — готовьте переписку, напоминания и терпение. Лучше десять раз проверять, чем потом выбивать свои же деньги.