Московский Кредитный Банк Полный бардак

Ребята, честно, это уже какой-то кошмар с нашими банковскими гарантиями! Мы, МКУ УКС Сургутского района, сделали всё по закону: контракт с Общество с Ограниченной Ответственностью «УК Жилтехник» на строительство проездов, аванс перечислили — 72 млн руб., подрядчик обещал сделать работу, а для нашей защиты банк выдал независимую гарантию на 36 млн руб. Казалось бы, формальность, но жизнь внесла свои коррективы: подрядчик завалил сроки и качество, пришлось односторонне расторгать контракт. И тут начинается самое смешное: мы подали в ПАО «Московский кредитный банк» требование о выплате, с документами, с расчётами пеней и штрафов — а они заявляют, что подписи не те, платежки не те, документы по формату не совпадают! Настоящая бумажная возня, и при этом нам отказали по формальным причинам. Сколько можно ждать, пока бумажки идеальны?! Чувство, будто вместо банка — бюрократическая машина, которая ищет повод не платить. Понимаем, что банк проверяет формальности, но настолько это всё заумно и тормозит процесс, что обычный человек с таким не справится. Мы хотели получить честно свои деньги, но вместо этого теряем нервы и время. Очень разочарован и считаю, что ПАО «Московский кредитный банк» играет по своим правилам, а не по здравому смыслу.