Красивая обёртка и больше ничего! Мой опыт с Vezhan hospitality

---

Когда я впервые увидел рекламу франшизы Vezhan hospitality, я был впечатлён. Опыт основательницы, 30 лет в гостиничном бизнесе, работа с крупными сетями... Звучало как надёжная инвестиция. Паушальный взнос в несколько сотен тысяч руб. казался адекватной ценой за такой опыт. Мы подписали договор, и всё началось. Нам обещали полную поддержку, от поиска помещения до заселения первых гостей. На деле же оказалось, что большая часть работы ложится на нас. Я ожидал, что мне предоставят пошаговый план, но вместо этого мне присылали общие рекомендации. Поиск помещения в Петербурге затянулся на несколько месяцев, и никакой реальной помощи от «Vezhan hospitality» я не получил, только общие советы. Я пытался связаться с менеджером, но ответы приходили с задержками, а иногда мне вообще не отвечали. В итоге я сам нашёл и отремонтировал помещение. Когда дело дошло до настройки рекламы, мне просто прислали шаблон. Я ожидал, что мне настроят таргетинг, помогут с текстами, но нет, снова никакой помощи. Я не могу назвать это мошенничеством в чистом виде, так как они выполнили формальные обязательства по договору. Но та реальная, глубокая поддержка, о которой говорилось на сайте, оказалась просто красивыми словами. Я отдал деньги за «бренд», но не получил ожидаемого опыта. Мне пришлось вложить гораздо больше времени и сил, чем я рассчитывал. Сейчас отель работает, но я не уверен, что без их помощи я бы не справился лучше и быстрее.