Tbg Computers

Что я делал
Приём, проверка и комплектация б/у ноутбуков и ПК перед выдачей клиентам.
Диагностика, проверка комплектности, упаковка, подготовка сопроводительных документов.
Взаимодействие с сервисом и менеджерами по несоответствиям, фиксация в учётных таблицах.

Контроль сроков сборки/выдачи, передача на финальный контроль качества.

Процессы и инструменты
Понятные регламенты и чек-листы, KPI прозрачные и измеримые.
Единые таблицы и карточки устройств, статусы по этапам видны всем.
На старте дают вводное обучение и доступ ко всем инструментам дальше — наставник помогает на реальных задачах.
По б/у и комиссионной технике — отдельные правила приёмки и диагностики, это объясняют, к этому быстро привыкаешь.

Руководство и коммуникация
Руководитель на связи, решения принимаются быстро.
Есть регулярная обратная связь: что улучшить, где получилось хорошо.
Инициативы по оптимизации процессов рассматривают, полезные идеи внедряют.
Коллектив и атмосфера
Спокойная рабочая обстановка без лишнего шума.
Коллеги помогают, есть ощущение команды. Новичков не «бросают», по вопросам подсказывают.

Условия и оплата
Выплаты вовремя. Премии завязаны на качество, сроки и аккуратность оформления.
Инструменты и материалы выдают, рабочее место организовано нормально.
Переработки — редко если бывают перед пиками, компенсируются.

График и нагрузка
Обычный темп устойчивый.
В сезон (рост заказов/поставок) нагрузка выше, но заранее предупреждают и распределяют задачи.

Обучение и рост
Реально прокачиваются внимательность, дисциплина и понимание «узких мест» процесса.
При желании можно брать более сложные участки — это учитывается при премировании и доверии к задачам.

Плюсы
Чёткие правила игры и понятные ожидания.
Зарплата без задержек, премирование прозрачно.
Быстрая коммуникация с руководителем и смежниками.
Нормальная корпоративная культура: по делу и без токсичности.
Возможность расти по сложности задач.

Минусы

Пиковые периоды требуют концентрации и темпа выше обычного.
К регламентам и чек-листам нужно привыкнуть в первые недели.