Московская фирма "СП Инстал" продала нам какой то ГЛОНАСС-фантом!

Наше предприятие, "Стававтодор", занимается обслуживанием дорог — это грейдеры, самосвалы, снегоуборочная техника, которой нужно управлять и которую нужно контролировать, особенно в сезон. Для этого мы наняли Общество с Ограниченной Ответственностью "СП Инстал" (московскую контору) для обслуживания нашей системы ГЛОНАСС/GPS-мониторинга. Контракт на февраль 2023 года, 225 тысяч руб. — не бог весть какие деньги, но система должна работать как часы!Что в итоге? С самого начала посыпались проблемы. Из 364 единиц техники почти 50 машин оказались вне зоны доступа. Вы представляете? Мы не можем понять, где находится техника, чем она занимается, а это прямой ущерб для контроля и бюджета! А в чем причина? Банально: SIM-карты не работают, нет интернета, а где-то просто не настроили пароли. По контракту за это отвечал "СП Инстал" — это их прямая обязанность, они должны обеспечить бесперебойную работу.Вместо того чтобы быстро все исправить, они ждали, пока мы оплатим им половину суммы, а потом, когда мы отказались принимать неработающий "сервис" по этим 49 машинам, они подали на нас в суд! А в суде сказали: "Это вы, "Стававтодор", виноваты! Вы не приняли!"Слава богу, Кассационный суд разобрался и отправил дело на пересмотр. Судьи ясно указали: "СП Инстал" должен был сам доказать, что он сделал все для исполнения, в том числе и уведомил нас о проблемах с SIM-картами. Но они этого не сделали. Московская фирма попыталась спихнуть на нас свои технические косяки, чтобы получить деньги за некачественно оказанные услуги. Если вам нужен рабочий ГЛОНАСС, а не пустые бумажки и судебная волокита, обходите Общество с Ограниченной Ответственностью "СП Инстал" десятой дорогой.