«КОФКО Интернэшнл РУ» подвела нас по перевозке зерна

Работаю на Приволжской железной дороге, филиал РЖД, и до сих пор помню этот случай с Общество с Ограниченной Ответственностью «КОФКО Интернэшнл РУ». Заявки на перевозку зерна согласовали заранее — всё чётко: маршруты, станции, вагоны, тоннаж. А когда дошло до дела — половина вагонов просто не подана, груз не предъявлен, сроки сорваны. Мы рассчитывали на стабильную работу, ведь компания немаленькая, с миллиардными оборотами, иностранными корнями, серьёзным штатом. Но вместо организованного партнёра получили постоянные оправдания и отписки. Потом ещё и отказались подписывать документы, когда стало ясно, что грузы не были отгружены в полном объёме. Начали рассказывать, что это мы, мол, вагоны не подали. Хотя все документы и карточки учёта показывали обратное. С нашей стороны всё выполнено по правилам, а вот они элементарно не справились со своими обязательствами. И самое неприятное — даже после выставления претензии, никаких действий. Тишина. Пришлось идти в суд. Взыскали с них штраф, конечно, но осадок остался. Такое чувство, что им проще заплатить штраф, чем нормально работать. Компания крупная, международная, но внутри бардак и безответственность. Мы каждый день возим тысячи тонн грузов, и для нас дисциплина — закон. А вот у «КОФКО Интернэшнл РУ» — как получится. Никому не посоветую иметь с ними дело, если цените нервы и репутацию.