Работал в Купере — кошелёк опустел

Из хорошего могу сказать только одно — ребята в коллективе нормальные. Когда я устроился в Купер в марте 2023 года, на собеседовании всё звучало красиво: обещали стабильный доход, бонусы за скорость и аккуратность. Реальность оказалась другой, но тогда ещё верилось, что можно что-то наладить. Коллеги помогали, объясняли, как правильно собирать заказы, как не попасть на вычеты, делились своими лайфхаками. В первые недели даже настроение держалось, были редкие дни, когда реально получалось заработать немного выше среднего, если бегал без остановки с утра до ночи.

Потом начался полный бардак. График сбился, смены урезали, а заказов стало меньше. В июле, когда жара под сорок, нас заставляли бегать с термосумками по девять часов без нормального перерыва. Вычеты сыпались за каждую ерунду — опоздал на минуту, не так сфоткал чек, клиент пожаловался, что «курьер мрачный». В итоге половину заработанного просто срезали. Менеджеры будто живут в другой реальности — сидят в офисе и кидают шаблонные фразы: «Мы работаем над улучшением». Работал на личной машине, бензин оплачивал сам, в итоге в минусах. К концу лета понял, что держаться тут смысла нет. Люди бегут, текучка страшная, а руководство делает вид, что всё в порядке. Купер выжимает из работников всё до последней капли, а потом списывает как мусор.