ООО «Торговый дом Уралдоломит» Уралдоломит загнал наши вагоны в тупик и сделал вид, что ни при чём

Работаю в Техпромгрупп уже несколько лет, и скажу честно — мы привыкли к разным клиентам. Но такого как Торговый дом Уралдоломит я давно не встречал. Они умудрились устроить адский бардак с нашими вагонами, а потом ещё изображали из себя пострадавших. Мы подали им подвижной состав, всё по договору, всё вовремя. А дальше началось — вагоны простаивают днями, неделями, стоят на станциях без движения, и никто с их стороны даже не шевелится. Самое смешное — они даже не пытались скрывать этот цирк. То накладных нет, то квитанцию потеряли, то «мы не виноваты, это РЖД». А потом, когда мы выставили штрафы, они решили «а давайте всё перевернём» и начали спорить, что простоя не было. При этом документы, которые должны были подтвердить их версию, они предоставили выборочно, будто надеялись, что мы не заметим. Ответчик вёл себя как ребёнок, который разбил вазу и теперь ищет любого, на кого можно свалить вину. Но факт остаётся фактом: вагоны простаивали, сроки нарушены, в итоге мы потеряли деньги и время, а они ещё и тянули нас по судам. Компания, работающая с таким объёмом грузов, должна быть профессиональной. А здесь — будто какой-то стихийный рынок, где каждый делает что хочет. Если кто-то собирается иметь дело с Уралдоломитом — будьте готовы, что любой их косяк они будут перекладывать на всех вокруг, только не на себя. Я бы сто раз подумал, прежде чем с ними связываться.