Контактный центр Тарифник — сплошная показуха и работа на износ за копейки в самарском офисе

Из плюсов можно отметить разве что наличие бесплатной воды в кулере и удобные кресла, которые еще не успели окончательно развалиться. Офис в Самаре выглядит современно, есть где разогреть еду в обеденный перерыв. Больше ничего хорошего в этой конторе нет, потому что все эти внешние атрибуты никак не компенсируют ежедневную нервотрепку и бесконечные звонки недовольных клиентов.

Устроилась я в Тарифник в начале февраля и сразу попала в какой-то информационный котел. На собеседовании Горбушин рассказывал сказки про демократичность и адекватность, а на деле начался тотальный контроль за каждой секундой. В марте был период, когда заставляли отрабатывать по десять часов в смену из-за наплыва заявок от Ростелекома. Вышестоящий начальник постоянно крутится рядом и делает вид, что работает наравне со всеми, но на самом деле он только создает лишнюю суету и давит на психику своим присутствием. Демократичность тут чисто формальная, на любые жалобы про условия труда отвечают, что нужно больше стараться и тогда будет результат. В апреле я пыталась оспорить систему начисления бонусов за продажи мобильной связи, так мне прямо сказали, что если не нравится, то дверь всегда открыта. Соответствие заработка труду тут вообще смешное, пашешь как проклятая за тридцать тысяч рублей в месяц. Весь коллектив запуган бесконечными планами продаж, которые физически невозможно выполнить. Постоянно меняются скрипты разговоров, и ты обязан их зазубривать за одну ночь. Взаимодействие с руководством это игра в одни ворота, тебя выслушают с улыбкой, но делать ничего не станут. Уволилась в мае с полным ощущением, что меня просто использовали как дешевый ресурс для обзвона базы. Не советую тратить время на эту шарашку, если не хотите потерять самоуважение и остаться с пустым кошельком.