Работаю в фонде уже не первый год, и каждый раз, когда мы связываемся с «Центром хранения данных» (это которые SafeData, под крылом Ростелекома), начинается какой-то цирк. В этот раз терпение лопнуло окончательно. Мы им отвалили по контракту больше миллиарда руб., надеялись, что наша ИТ-система будет летать, а получили гору нервов и сорванные сроки. Представьте себе: три с лишним тысячи заявок просрочено! Это не просто цифра, это реальные люди, которые не могли вовремя получить услуги, потому что у этих «айти-гигантов» вечно что-то идет не так. Самое бесячее — это их коронный финт со статусом «Отложено». Когда их спецы не успевают ничего сделать (а они не успевают почти всегда), они просто вручную тыкают в системе, что заявка отложена. Типа, это не они медленные, а обстоятельства такие. Мы в суде доказали, что они так 54 раза просто нагло соврали, чтобы штрафы не платить. А история с малым бизнесом? По закону должны были привлечь небольшие компании на субподряд, помочь так сказать СМП, но нет. Видимо, жадность взяла верх, решили всё себе заграбастать, в итоге — еще один штраф на 7.6 млн руб. В суде они вообще повели себя феерично. Нашли какую-то лазейку в постановлении правительства и списали себе все долги, потому что сумма их косяков не превысила 5 процентов от общей стоимости. То есть, можно косячить направо и левой, главное — чтобы сумма штрафа не вылезла за лимит. Обидно до жути: мы им платим огромные бюджетные деньги, а они приходят с армией адвокатов и выходят сухими из воды. Внутри компании у них, судя по всему, такой же бардак — текучка дикая, инженеров не хватает, зато юристы работают за двоих. Если вы думаете, что приставка «гос» в названии гарантирует качество — забудьте. Это просто огромная неповоротливая машина для освоения средств.
