«Рефуд Компани» пытались скормить нам мусор вместо сырья для БАДов

Слушайте, я в «Глобал Хэлфкеар» отвечаю за закупки и контроль входящего сырья, но с таким наглым поведением, как у «Рефуд Компани», столкнулся впервые. Мы производим добавки, люди их для здоровья пьют, понимаете? А эти деятели привезли нам кэроб и индийский псиллиум такого качества, что его даже скотине давать страшно, не то что в капсулы фасовать. Наша лаборатория сразу завернула партию — по микробиологии и примесям там был полный зашквар. Сначала они вроде адекватными прикинулись: признали косяк, забрали свой брак и даже часть долга отдали какао-порошком. Думали, ну ладно, со всеми бывает. Но не тут-то было! Оставшиеся 1 883 550 руб. они решили просто зажать. Когда дело дошло до суда, эти ребята из «Рефуд» начали исполнять такое, что у наших юристов глаза на лоб полезли. Начали врать, что товар был нормальный, а мы якобы сами «неправильно заказ оформили». Типа, нам мука была нужна, а мы шелуху заказали. Ребята, у нас все спецификации на руках, вы о чем вообще? Пытались переобуться в прыжке, хотя сами же ранее подписали все акты возврата. По факту — типичные перекупы, которые гонятся за дешевизной, везут из Индии непонятно что, а когда их ловят на гнилье, начинают включать дурака и бегать от ответственности. В итоге суд их ожидаемо размазал, обязал вернуть почти 2 000 000 руб. вместе с неустойкой. Работать с ними — это огромный риск для репутации и кошелька. Если вам дорого ваше производство и нервы, обходите эту контору за версту. Они не про качество, они про то, как впарить неликвид и потом юлить в судах.