АЙ ТИ СКАН

Начну с того, что мы не искали волшебную кнопку. Просто устали от мелких ошибок, которые съедали время и репутацию. У нас оптовые поставки расходников для офисов, позиции похожие, заказов много, а клиенты обычно вспоминают о нас в последний момент. Раньше сборка держалась на внимательности кладовщиков, но при нагрузке начинались промахи: не то количество, не тот бренд, перепутанные коробки. Айтискан предложили встроить контроль через сканирование при отборе и перед отгрузкой. Терминал показывает список позиций и не дает «закрыть» заказ, пока все не подтверждено. Сначала команда боялась, что это замедлит, но вышло наоборот: меньше перепроверок, меньше возвратов, меньше нервов. Через пару недель мы увидели, что спорных ситуаций стало заметно меньше, а менеджеры перестали бегать на склад уточнить руками.

нету