Тверской вагоностроительный завод — гонят откровенный брак

Работаю в структуре ФПК и уже просто накипело от «качества» работы нашего главного поставщика — Тверского вагоностроительного завода (ТВЗ). Покупаем у них новые вагоны за бешеные деньги, а они начинают «линять» уже через полтора года! Взяли мы новенький вагон, модели 61-4447.02, думали, будет радовать пассажиров, но не тут-то было. В мае заметили, что на крыше и возле флюгарок краска начала отваливаться кусками, прямо до металла. Стало понятно, что на заводе в малярном цехе на порталах сэкономили или просто забили на технологию покраски. Вызвали их представителей, составили все акты — дефект признали, деваться было некуда. И что вы думаете? По договору должны были всё исправить за 5 дней, но эти «мастера» тянули резину 207 дней! Больше полугода вагон ездил облезлый, позорил нашу компанию перед людьми. В суде ТВЗ вообще повели себя феерично: пытались доказать, что раз это «косметика» на крыше, то и платить нам надо не миллион руб. штрафа, а копейки — якобы по цене ведра краски. Ребята, вы серьезно? Вы завалили сроки ремонта в 40 раз, вагон выглядит как старое корыто из-за вашего брака, а вы торгуетесь за каждый руб.? У них там на заводе, видимо, норма — гнать план, а на гарантию и репутацию плевать. Суд, конечно, сумму неустойки срезал до 300 000 руб., но сам факт такого отношения просто вымораживает. Если они так красят, страшно представить, как они тележки собирают. Совсем расслабились, зная, что мы всё равно будем у них закупаться, так как выбора особо нет. Позорище!