ООО РВБ (Вайлдберриз) — просто беспредельщики, уничтожили наш товар на сотни тысяч рублей

Работаю в Маркетгрупп уже пару лет, и то, что сейчас вытворяет Общество с Ограниченной Ответственностью РВБ, которое теперь рулит Вайлдберриз — это просто финиш. Мы поставляли им нормальную посуду, старались, упаковывали как могли. А эти ребята мало того что потеряли кучу нашего товара, так еще и выкатили отчеты, что они его просто утилизировали! Представляете? Больше 260 единиц товара просто в мусорку отправили. И ладно бы просто выкинули, так они с нас еще и за саму утилизацию деньги списали — около 8 613 руб. сверху. Это вообще как называется?В суде их юристы вели себя максимально нагло. Надергали каких-то сомнительных отзывов из интернета с фотками разбитых тарелок и заявили, что это мы виноваты, мол, пупырки мало намотали. Да на их складах в Электростали и Подольске товар ногами пинают, там никакой пенопласт не спасет! Мы пытались через техподдержку разобраться, писали им в «Сервис Деск» постоянно, а толку ноль. Суд вообще сказал, что наши сообщения в личном кабинете — это не возражения. То есть ты им пишешь, кричишь о проблеме, а юридически это пшик. По факту нас просто кинули на 261 298 руб. убытков. У них оферта составлена так, что они всегда правы, а ты — бесправный поставщик. РВБ сейчас подмяли под себя всё, и отношение к селлерам стало просто скотским. Они превратили бизнес в игру в одни ворота: товар заберут, испортят, выкинут, а ты еще и за «сервис» заплатишь. Ребята, если думаете выходить на ВБ с хрупким товаром — трижды подумайте. Вас там сожрут, оберут и даже не извинятся. Жутко разочарован, что система позволяет такому гиганту так цинично душить средний бизнес.