Ключевые системы и компоненты — поставили бракованный трансформатор, а когда он сгорел, просто ушли в глубокую несознанку и бросили нас разгребать проблемы в Чите

Работаю на НЭВЗе и до сих пор под впечатлением от того, как нас технично прокинули партнеры из «Ключевых систем и компонентов» вместе со своим подмосковным заводом ЛЗМ. Купили у них тяговый трансформатор за бешеные деньги, поставили на новенький электровоз, а эта махина возьми и сгори прямо в депо Чита. Ладно бы признали косяк, так нет — когда мы им начали писать, звонить и звать на комиссию, они просто включили «режим тишины». Десять дней по договору на ремонт? Забудьте, они даже на письма не отвечали! Пришлось нам за свой счет тащить этот агрегат через всю страну из Забайкалья в Батайск, тратить 419 520 руб. только на перевозку, не говоря уже о самом ремонте почти за 3,5 миллиона руб. А в суде вообще начался цирк: изготовитель из Люберец начал доказывать, что мы сами всё испортили . Но экспертиза их прижала — в масле нашли кучу грязи и примесей, которые там взялись явно не от хорошей жизни, а от кривой сборки на заводе. Ребята из КСК вообще молодцы — денежки за поставку получили, а за гарантию отвечать не хотят. Даже когда им предложили независимых экспертов привлечь, они просто отмолчались. Видимо, такая у компании политика: продать, а дальше хоть трава не расти. Почти четыре миллиона убытков пришлось выбивать через суды. Теперь сто раз подумаем, прежде чем связываться с такими поставщиками, у которых гарантия только на бумаге существует.