SMART BUY ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО Г. ЕКАТЕРИНБУРГ Созвездие Красоты - Хлам по цене крыла самолета и хамство в придачу

---

Купила в Созвездии Красоты дорогущий аппарат Gezatone для ультразвуковой чистки лица, повелась на красивые картинки и россказни консультанта. В итоге этот кусок пластика сдох ровно через две недели использования, просто перестал включаться. Привезла его обратно в этот их офис на Бабушкинской, и тут началось самое интересное. Вместо того чтобы поменять бракованный товар, меня начали гонять по кругу. Манагеры общаются сквозь зубы, смотрят как на пустое место. Заявили, что я сама его якобы залила водой, хотя я пользовалась строго по инструкции. Экспертизу ждать сорок дней, подменного фонда нет, деньги возвращать отказываются наотрез. В самом магазине в Олонецком проезде вечно какая-то суета, продавщицы навязчивые, буквально липнут к рукам, пытаясь всучить еще и кучу бесполезных кремов в придачу к технике. Качество продукции — дешевый Китай, который они выдают за супер-разработки. Гарантийные обязательства для них пустой звук. Пока ты несешь им деньги — ты бог, как только возникла проблема — ты враг народа. Никому не советую связываться с этой шарагой. Потратила кучу нервов и времени на переписки с их юридическим отделом, который только отписки шлет. Ощущение, что меня просто обобрали среди бела дня. Больше ни ногой в этот гадюшник, и всем знакомым косметологам закажу там что-либо покупать.