ООО «Турбо-Р» Специализированный сервис по турбинам — технично слились с гарантии, свалив свой косяк на мифический болт, обходите их стороной!

Работаю в «Евродеталь-Сервис» и до сих пор киплю от злости после истории с этим сервисом по ремонту турбин. Ситуация просто патовая: пригнали нам тягач FORD F-MAX от серьезного клиента, мы диагностировали смерть турбокомпрессора и отправили его этим «профи» на переборку. Заплатили 65 000 руб., всё чин по чину. Поставили деталь обратно, машина уехала в рейс, и не успел водила Липецкую область проскочить, как турбина разлетается в хлам! Пришлось нам за свой счет эвакуатор гнать, платить еще 134 250 руб. за повторный ремонт и запчасти, лишь бы перед клиентом лицо не потерять. А эти деятели из сервиса в отказ пошли. У них, видите ли, в договоре хитро прописано, что экспертизу делает их же ручной центр «Турбо Инжиниринг» в Москве. Естественно, «свой» эксперт выдал сказку, что в корпус якобы прилетел какой-то болт или винт во время езды. Вы только вдумайтесь: в закрытый, герметично собранный узел после их же ремонта вдруг залетает болт! Откуда? Из космоса? Это же явный косяк сборки, что-то внутри не дотянули или забыли, но доказать в суде это невозможно, когда против тебя работает их отлаженная юридическая машина. Суд просто развел руками — мол, эксперт сказал «эксплуатация», значит, сами виноваты. В итоге наша компания в минусе на огромные бабки, а эти ремонтники сидят довольные. Если не хотите кормить этих юристов и платить дважды за один и тот же ремонт, никогда не подписывайте с ними договоры, где экспертиза закреплена за их фирмами. Это ловушка, из которой выйдете с пустыми карманами!