Лань-Трейд — подписывают договор на серьезную поставку, а потом начинают торговаться как на базаре и везти товар по чайной ложке

Слушайте, я в нашем питерском метрополитене за закупки отвечаю не первый день, но такие персонажи как Лань-Трейд — это просто нечто. Мы же не частная лавочка, у нас всё должно работать как часы, техника безопасности, регламенты, всё серьезно. Заказали у них техническую литературу для наших спецов, заявка больше чем на 117 000 руб. Казалось бы, солидная компания , с издательством Лань связаны, должны понимать ответственность. Но нет! Привезли заказ не полностью, какие-то позиции просто проигнорировали. А когда мы им выставили законный штраф 10% от всей заявки, как в договоре черным по белому написано, они еще и обидеться решили. Сами себе там что-то в уме пересчитали, выкинули нам «подачку» в 1 948 руб. и думали, что мы на этом успокоимся. Ребята, вы когда подпись свою ставили под 223-ФЗ, о чем думали? Это же госконтракт! В итоге из-за их принципиальности нам пришлось по судам таскаться, время тратить. Они даже в суде умудрились проколоться — юристы их вообще не подготовились, даже не попросили штраф снизить. Дошли до кассации, надеялись, что им там поблажку дадут, но нет — в суде тоже не дураки сидят. Если поставщик не может сразу весь объем привезти, зачем вообще на тендер выходить? Нам инженеры потом плешь проели, что им книжек не хватает, а мы должны за ними бегать. Больше с ними связываться — себе дороже, нервов потратишь на миллион, а толку на руб. Очень безответственный подход к делу, никому не советую иметь с ними общие дела, если вам важны сроки и полнота поставки.