Лохматый кашалот, группа компаний торговля бракованным снаряжением

---

Ноги моей больше не будет в этом магазине на Ленинском проспекте. Зашла на прошлой неделе купить дорогой гидрокостюм для подводной охоты в подарок мужу, рассчитывала на нормальный премиальный сервис, раз уж цены ломят выше крыши. Наткнулась на такое пренебрежительное отношение, будто я пришла к ним домой без приглашения. Продавцы общаются сквозь зубы, оценивают тебя по одежке, никакой реальной помощи в подборе размера. Костюм в итоге выбрали, отвалили кучу денег, а дома при детальном осмотре обнаружили скрытый дефект — шов на неопрене в районе подмышки практически разошелся, клей отваливается кусками. Привезла эту кучу резины обратно на следующий день с чеком и бирками, потребовала вернуть деньги за явный брак. Администрация уперлась рогом, начали орать, что мы сами его порвали при примерке. Отказались принимать возврат, швырнули заявление, сказали ждать экспертизы целый месяц. Муж остался без подарка перед самой поездкой на море. Полное наплевательство на права потребителей, торгуют некачественным товаром, а как доходит до возврата — превращаются в базарных торговок. Это несерьезно для компании, которая заявляет себя лидером в дайвинг-индустрии, обычное выкачивание денег из покупателей без капли уважения.