ООО ТРАНСРЕМКОМ — мастера бумажной волокиты, которые уходят от ответственности за поломки в рейсах и прикрываются актами!

Работаю в структуре АО ФПК и хочу наглядно описать, как компания Общество с Ограниченной Ответственностью ТРАНСРЕМКОМ умело крутит дела. Наша организация заключила с ними крупный договор на обслуживание и ремонт всей электрики и электроники в пассажирских вагонах. На бумаге и при приемке в депо у них всегда всё гладко, мастера подсовывают суточные ведомости, улыбаются, уверяют, что техника прослужит без сбоев. Но стоит только нашему составу выйти на маршрут, например, на южном направлении Нальчик-Москва, как начинается настоящий цирк. То кондиционер посреди жары вырубится, то генератор намертво отказывает. В итоге наши поездные бригады, начальники поездов и электромеханики вынуждены в пути на ходу прыгать вокруг этих вагонов, открывать подвагонные ящики и вручную щелкать тумблеры и полуавтоматы, пока пассажиры задыхаются и обрывают горячую линию жалобами. Самое возмутительное, что когда мы попытались наказать этих ремонтников рублем и выставили им штрафы за некачественный сервис и простой техники на сумму около 100 000 руб., они просто умыли руки. В суде эти тверские дельцы из ТРАНСРЕМКОМ технично зацепились за то, что наши комиссии уже подписали им акты приемки перед рейсом, а проводники в пути не расписали досконально технические причины поломок в бланках. В итоге из-за бюрократических лазеек они соскочили с ответственности и оставили нас крайними. Работать с ними — это сплошная головная боль, никому не советую связываться с этой хитрой конторой.