Отзыв об отеле Imperial (Карловы Вары, Чехия).

не соответствует своей категории

Полностью согласна с мнением предыдущего оратора по-поводу Империала.
Увиденное безобразие никак не вписывается в категорию 4*.
Что значит категория в Европе 4* : оснащённый, комфортный номер; высокий уровень сервиса; вкусная и разнообразная еда и пр.
А тут что ? люди приезжают лечиться , а их попрекают куском, стоят надзиратели, огаваривают на завтрак, обед и ужин. Господа, простите, я пришла не в благотворительную СТОЛОВКУ ДЛЯ НИЩИХ, а заплатила более 2000 евро за данное удовольствие. Кстати об удовольствии - его вы не получите в Империале ни от питания ни от сервиса, ни от лечения. Диетический стол тоже может быть весьма питательным и изысканным не только в клиниках Франции, Швейцарии, Китая ,
но и даже в России. Поверьте человеку со стажем. А тут ПОРЦИИ ДЛЯ ЛИЛИПУТОВ! А как не вкусно! ХАМЯТ и оговаривают на каждом шагу : пришли раньше - кормить не будем, пришли позже - лечить не будем .... простите за каламбур. У нас хахлушки с дынями любезней на рынке.Друзья, мой вам совет - идите на сторону, в соседние ресторанчики. И оленина на пару, и осётр на углях, фуагра - пальчики оближешь!
Насчёт, МИЛОСЕРДИЯ. Я была просто поражена, когда было отказано в процедурах больной, пожилой даме, которая задержалась на 5 минут, хотя, в другие дни обслуживали и более поздних пациентов ! Люди больные ковыляют на верхние этажи, потому что, лифт ждать часами приходится. Мне то что, я ланьмолодая, а пожилых жаль . Это концлагерь с надзирателями? Вообщем, очень похоже.

Вывод: единственное достоинство целебная вода, воздух да горы, и то, не заслуга Империала.
А из Империала бегите ! Живите в качественных 3* , дешевле в 2 раза и обслуживаните лучше, говорят.