www.gardenstock.ru

Аноним2023-11-17 19:54:41

Купил я в интернет OZON у Gardenstock.ru СНЕГОУБОРЩИК BR-7861ELW-6 в рекламной информации в карточке товара было указано что мощность двигателя 7.8 лс как в технических (характеристиках товара так и в рекламной фотографии товара.)
Так же я уточнил верность представленной информации у поставщика Gardenstock.ru в разделе вопросов
1. В процессе сборки и изучения документации на СНЕГОУБОРЩИКА BR-7861ELW-6
я увидел что модели с мощностью 7.8 нет в модельном ряду производителя и все надписи на двигатели Снегоуборщика свидетельствует о том что двигатель в поставленном мне оборудовании 7 ЛС
Ответ gardenstock.ru
Как у любой техники есть максимальная мощность, есть номинальная. Из названия следует, что у снегоуборщика 7856 - максимальная мощность двигателя 7.8 лс, 56 см захват. Номинальная мощность 7 л.с. Других моторов не ставили.

2. В рекламе и карточке товара на странице поставщика gardenstock.ru маркетплейса указано что данная модель оснащается АКБ 12 вольт для электрозапуска двигателя но ни в инструкции ни на корпусе СНЕГОУБОРЩИКА BR-7861ELW-6 я не обнаружил точек размещения АКБ 12 вольт и соответствующей арматуры для подключения питания 12 вольт. Информация о возможности электростартера 12 вольт нет и на странице производителя.
Ответ gardenstock.ru
Запуск от аккумулятора не предусмотрен для российского рынка.
3. И последний вопрос не смотря на то что внешних повреждений на поставленной мне коробке с СНЕГОУБОРЩИКОМ BR-7861ELW-6 не было обе фары с корнем вырваны из мест креплений с повреждением установочных элементов без возможности какого либо иного крепления - те требуется замена пластикового фартука целиком - Является ли это Гарантийным случаем или я должен обратится к организации осуществляющей доставку. Возможно ли приобретении Пластиковогого фартука как отдельной запчасти если да как это сделать - может быть можно купить напрямую у Вас ? еще Раз Коробка не повреждена от слова Совсем никаких замятий Элемент с Фарами расположен в коробке так чт он не может ни обо что ударится при транспортировке. для меня очевидно что это брак поставщика а не проблема доставки (были предоставлены все фотографии где этот факт очевиден и беспорен)
Ответ gardenstock.ru
По механическому повреждению - к доставке. Но они могут сослаться на тто, что при приемке товара Вы не указали на заявленные дефекты и, соответственно, подтвердили качество товара.
ИТОГО
Данный поставщик Обманывает с Характеристиками в наглую и не готов извинятся за свой обман в предоставлении недостоверной информации о товаре. Все негативные отзывы на своем ютюб и дзен поставщик убирает.
Я не рекомендую покупать что либо у организации которая предоставляет заведомо ложную информацию и не готова рассматривать явно видимый брак производства в работу.