отрицательный отзыв о компании УЮТ
- Михаил 2015-01-23 07:43:40 1 86
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказал межкомнатные двери (3 шт. шпон) в г. Электрогорск.
Через почти два месяца настал день монтажа. Приехали ребята в 14 часов! Монтаж длился до 22 часов! (в договоре прописано: время монтажа с 8.00 до 19.00!
Ну хорошо, сделали свою работу, двери стоят и я спокоен! Правда потом я до часу ночи уборкой занимался)
Примерно через 1.5 месяца начали скрипеть петли.
Дверь в туалет была с порогом, начал наблюдать, что по порогу пошли царапины (и это во влажном помещении. чувствую все скоро взбухнет). Оказалось дверь провисла! и это всего после 1.5 месяца с момента монтажа! (причем край двери уже почти достал до пола, а на полу ламинат (ремонт делался в аккурат до монтажа дверей), через пару открытий ламинат можно менять! Интересно за чей же счет это предстоит???)
Отвалился наличник. Оказалось, что коробка фактически пропенена кусочками! (По СНИПу положено пропенивать по всему периметру коробки!) По ходу все наличники нужно вскрывать и проверять!
Решил вызвать по гарантии специалистов (пока жена была в роддоме, думал быстренько приедут и все устранят).
Тут и началось. Сначала ждите на следующей неделе, потом я перезвонил через неделю снова начались вопросы, кто я, откуда, что случилось?. Это нормальная работа компании??? Они даже не записывали предыдущую информацию по рекламации!
И снова я позвонил (была среда), сказали ждите в пятницу.
Пятница заканчивалась, я позвонил в 18.00, трубку уже никто не брал и соответственно никто не приехал!
В итоге жена приехала из роддома с малышкой, а этот скрип все громче и громче.
В субботу поехал в офис, где заказывал двери. Менеджер связалась с директором, на, что он ответил звоните в понедельник и бросил трубку (конечно, зачем ему решать какие то вопросы, бабла хапнул, а там побегайте за мной).
Позвонил снова в понедельник, барышня ответила, чтобы я ей перезвонил после 15 часов, т. к. она не на месте.
Ну, как-то так.
Если сегодня вопрос не решу, завтра пойду в отдел по правам потребителя!
Схема работы компании стандартная, платите, мы все сделаем, но если наступит гарантийный случай, побегайте за нами, нам на вас плевать, деньги то уплачены!
Делайте выводы господа. Прежде чем заказывать, читайте отзывы!
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв