"Ваш Доктор"
Страна: Россия
Адрес: пр-кт Ленина, 188 Калужская область, Обнинск г., Россия, 249034
Сфера деятельности: Медицинские учреждения:: Медицинские центры в Обнинске 11:: Медицинские учреждения для детей в Обнинске
Телефон: +7 (484) 397-79-01
Сайт: www.vash-doc.ru
Фирма "Ваш Доктор" из Обнинска предоставляет заказчикам товары и услуги в 8 направлениях, в том числе Медицинские центры, Детские поликлиники, Услуги вакцинации. Компанию можно найти по адресу пр-кт Ленина, 188 в Обнинске. Связаться с представителем организации "Ваш Доктор" по интересующим Вас вопросам вы можете по телефонам +7 (484) 3977901, +7 (903) 8113300, +7 (980) 5143333, в социальной сети Вконтакте, на сайте http://www.vash-doc.ru, по e-mail [email protected].
отзыв о компании "Ваш Доктор"
- Ольга 2016-01-18 14:54:28 3 207
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хотелось бы оставить отзыв о работе регистратуры....точнее о НЕ работе регистратуры.
Находились на больничном у педиатора, врач внимательна и очень приветлива к ней претензий нет. Работа регистратуры оставляет желать лучшего....когда мы вышли из кабинета, после приема, я забыла записаться на следующий визит. Через пару дней я вспомнила об этом и позвонила в клинику, чтобы записаться, описав всю ситуацию. На мой вопрос, на какое время мы сможем записаться, регистратор ответила, что нам можно подойти БЕЗ ЗАПИСИ, БЕЗ РЕБЕНКА и за прием нам платить не нужно, так как нам оставалось только закрыть больничный лист.
Когда мы пришли в назначенный день, оказалось, что в первую очередь нам нужно оплатить визит, во вторых- нам нужно показать ребенка и в третьих НАДО БЫЛО ЗАПИСАТЬСЯ, чтобы не сидеть в очереди!!!!! На мой вопрос, почему вся ситуация резко изменилась и почему нам по телефону говорили совершенно другую информацию, регистратор пожимала плечами и не могла ответить. Сказать, что мне было неприятно попасть в такую ситуацию, это ничего не сказать....Не хочется выглядеть полной дурой, понимая, что тебя обманывают или регистратор, не умеющий донести ПРАВИЛЬНУЮ информацию до пациента, пытается сделать виноватым вас и выставить все в другом свете.
На мой взгляд, регистратура может испортить даже самое положительное мнение о работе врача и клинике в целом.
С уважением, ваши пациенты
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв