отрицательный отзыв о компании ООО "Фото-Люкс"

Здравствуйте, сегодня была в данном фотосалоне, очень была разочарована работой фотографа! Нужно было сделать фото по пояс и стоя + отредактировать. За такую «фотосессию» (как он выразился) взял 1000 рублей. Прислали фото через два часа на почту без редактирования. Я написала, на почту fotolux.hotline@mail.ru, что не отредактировали фото, получила ответ: «Ретушь фотографий оплачивается отдельно. Была оплачена только съёмка и цветоррекция». Я была очень недовольна работой и считаю для профессионала своего дела, ничего не стоит сделать ретушь двух фотографий. Если он не умеет пользоваться фотошопом, мог бы просто отказать в такой «фотосессии». К сожалению не спросила, как его зовут. Хотелось бы написать еще в книге жалоб и предложений, но есть ли она у них…
Сама не пойду в этот фотосалон и никому никому не советую данную студию. Из-за таких сотрудников уходят клиенты, тем более, что у них большая конкуренция. Куда смотрит руководство.