отрицательный отзыв о компании «Уют» — магазин строительных и отделочных материалов

Заказывала материалы в отделе "Обои, свет, декор". Всё что заказывала привозили в срок. Можно было бы сказать что магазин замечательный. Если бы не одно НО. В одном из заказов были люстры, подвесы, точеные светильники и светодиодные лампочки к ним. Привезли во время. Заказ забрала, даже не проверяя. Решила что магазин большой, именем дорожит и привезли именно то, что заказала. Люстры повесили, лампочки вкрутили. Через пол года светодиодные лампочки начали перегорать одна за одной. Звоню в магази. Говорю, что я у них заказывала люстры и лампочки к ним. Что привезены были лампочки Эра. Мне в ответ - не может быть, мы такие лампочки не продаем. Уже хорошо. Нашла все чеки, посмотрела что характеристики привезенных лампочек и тех, что указаны в чеке - не совпадают. Именно характеристики, потому как названия там не были указаны. После долгих разговоров, выяснилось, что тех лампочек, которые я заказывла просто не было и продавцы, ни слова мне не говоря, заменили заказанные лампочки на те, что у них были - Эра, которые, на тот момент, были раза в полтора дешевле. Спрашиваю, а что ж вы не предупредили и тот же продавец, у которого я их забирала сообщает что видимо тот, кто мне их отдавал уже уволился, а тогда забыл предупредить. Гарантия у лампочек два года. Прошу хотя бы по гарантии мне их заменить. Говорят - приносите, без проблем все поменяем. Одну заменили (на тот момент был не оплаченный заказ). Пока меняли перегорели ещё две. Одну забрала, две принесла чтобы заменили, неоплаченный заказ оплатила. Лампочки взяли и тишина. Звоню. Мне говорят что они больше с этой компанией не работают и нужно обращаться не к ним, а в Эру. Как оказалось, в каждой светодиодной лампчке есть гарантийный талон, о котором при продаже не было сказало не слова, не говоря уже о том чтобы его заполнить. В итоге большая часть лампочек выкинута в помойку, так как гарантийные талоны вместе с коробками были выброшены, а без них компания отказывается что-либо делать. В итоге, больше в этом магазине покупать ничего не буду. И никому не посоветую.