мото-сити.рф

Заказал на сайте мото-сити.рф две вещи на мопед, заказ делал в надежде на быструю доставку, так как склад находится в Алуште, а я сам в Симферополе. Я признаю что я сам виноват, не прочитав все условия по доставке, то что у них склад еще находится и в Ростове, и то что доставка до не понятно сколько дней. В общем стал писать в вайбере на номер +79787841900 на счет доставки, и потом выяснилось все выше написанное, решил отказаться от товара, позвонил менеджеру, он вроде без проблем согласился вернуть средства, но потом начал писать в вайбере что при отказе от товара, они удержат 30% от суммы заказа за расходы связанные с доставкой и прочее, что они не в праве делать, так как товар мне еще не доставлен! Я руководствуясь статьёй 26.1 Закона О защите прав потребителей, где написано в 4 пункте что "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи" высказал свои претензии, на что мне хам менеджер или кто оно там есть, сказал что "хоть усритесь, куда хотите пишите и жалуйтесь", типа мне все по боку. Потом в вайбере написал что я за свои "3 копейки" "брызжу слюной" и что надо читать правила на сайте, а не высказывать их подобно "необразованному бабуину". Вот такие вот дела. Решать вам, заказывать ли в этом магазине или нет, я лично дарю свои "три копейки" этому менеджеру и сайту на будущее развитие, но заказывать больше никогда тут не буду.