www.doctavkacvetov.ru

Заказ был сделан на 02.12.17 и оплачен 100 % 24.11.17. Заказан был звонок обратный, чтобы уточнить возможность доставки в указанное время 11 утра. С 11 15 часов утра 02.12.17 начала звонить, уточнять сроки доставки цветов с печеньем, сначала оказывается пропал со связи первый курьер, обещали доставить в течении 1-1,30 с опозданием. В течении дня звонила несколько раз, кормили обещаниями, что курьер (второй по их словам) обещает с минуты на минуту доставить и так почти 10 часов !!!!! Доставку осуществили в 22 23 минуты !!!! Такого безолаберного, безответственного исполнения своих услуг за оплаченные деньги я не встречала ни где и ни когда ,а я пользовалась подобными услугами других фирм! не только в других городах. Заказывала букет и печенье для дочки в Питере, о том что приятный сюрприз испорчен, говорить не приходится! Я в шоке от такой компании, которая устроила день нервотрепки мне, и полдня ожидания моей дочке, вместо праздника, приятного сюрприза, внимания от родителей. Оценка работы просто - огромный минус. Работа колцентра просто отмазка, ни какой адекватной помощи, ни какой связи с руководством. Телефон курьера дать отказались. Просто отмазки. Не рекомендую пользоваться данной компанией, если хотите праздник . Их на похороны то заказать не захочешь