отрицательный отзыв о компании УЛЬТРА ФИТНЕС

Купили абонемент на 12 месяцев, при заключение договора, с менеджером Викторией обсудили вопрос возврата денежных средств, т.к была вероятность, что пользоваться услугами год не получится, на что Виктория сказала, денежные средства за неиспользованные месяцы будут возвращены. В итоге после 4 месяцев написали заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. Спустя месяц деньги ни кто так и не вернул, Виктория на телефонные звонки не отвечает, если отвечает то только если звонишь с незнакомого номера, при этом говорит, бухгалтерия вопросом занимается - деньги вернут. Терпеть подобную наглость и хамство надоело, обратились в префектуру Люберецкого района и роспотребнадзор московской области