положительный отзыв о компании Отзывы о "Matras.ru"

Мы покупали на той неделе у них матрас, все прошло нормально, без приключений. Заказали Benartti Classiс Max TFK. На сайте оформили заявку, где-то минут через 15-20 нам позвонила девушка-менеджер и начали оформлять заказ. Все вопросы там уточнили, на этом этапе проблем не возникло. Единственный момент такой, не очень приятный, это что во время разговора звонок сорвался и пришлось ждать когда перезвонят. Но перезвонили довольно быстро. Какие-то технические неполадки были. Далее уже все прошло нормально. Выбрали время доставки. Заказывали в понедельник, нам там сказали что могут на следующий день привезти. А так как я работаю два через два, муж каждый день, не могли принять заказ, пришлось перенести доставку на два дня. Без проблем согласились, назначили удобное нам время. Привезли вовремя.Тут к ним тоже с нашей стороны нет нареканий. Перед выездом позвонили, когда подъезжали, тоже позвонили. Мы немного их сориентировали, по тому что у нас район немного запутанный и часто у курьеров вопросы возникают, как доехать.
Оплатили при доставке, все нормально. Довольны остались. И матрас хороший.