Инфотелл

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: 8 (812) 335-20-20 / 8 (800) 555-00-07

Сайт: www.infotell.ru

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке. Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.

Отзыв сотрудника Юля о компании Инфотелл

  • 2020-05-11 06:17:21 3 168
Положительные стороны

офис на Семашко

Отрицательные стороны

Отношение к сотрудникам потребительское.
Проходила обучение. Материалов как таковых нет. Несколько общих регламентов. Остается много вопросов.
Руководство демонстрирует постоянную занятость. На деле - за закрытыми дверями чаепития.
Сотрудников постоянно штрафуют, оплата труда низкая, общение с клиентами строго по скрипту (работа стрессовая).
Я в должности помощника по подбору персонала протрудился а недолго. Выполняла все обязанности и поручения руководства.
Несколько раз просили выйти в выходной день (якобы база вакансий будет открыта только пару дней и необходимо найти за это время как можно больше кандидатов на свободные вакансии).
Честно говоря, вся та информация, которую озвучивали соискателям - просто пыль в глаза.
Ваше рабочее место будет в общем зале, гарнитура будет работать с переменным успехом, любые отклонения от скрипта - штраф.
По сути я вынуждена была врать соискателям о вакансиях. Ни одно слово не соответствует действительности.

Официально меня не трудоустраивали. Тянули время.
Я заболела сильно. Попала в больницу. Ситуация была критичная (с таким диагнозом только операция). На тот момент не смогла самостоятельно передвигаться.

Пыталась оповестить руководство. Реакция была как минимум странная. Словно я студентка и отлыниваю от работы. При условии, что меня уже госпитализировали.
Естественно, никаких больничных никто не оформлял.
Звонки и письма игнорировали.

Обращалась после операции и восстановления, как только смогла сама передвигаться с костылем, пришла в офис.
Долго ждала руководство.
Руководитель меня встретила, выслушала.
Пообещала выплатить ту сумму, которую я успела заработать до попадания в больницу. И всё... Дальше тишина полная. Игнорирование.

Как потом выяснилось на должность приняли знакомую менеджера по подбору персонала.

Хорошо, что я смогла вернуть свои документы, которые просто пролежали, без официального оформления.

В результате операции я получила группу инвалидности.
Если бы не родные, то осталась бы в такой страшной ситуации даже без средств к существованию.
В данную организацию устраиваться не рекомендую. Вас просто будут использовать как пушечное мясо, без соответствующих условий работы, без выплат.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий