Холдинг "Русская Трапеза" ООО

Страна: Россия

Адрес: Малый проспект В.О., д.57, корп. 3, лит. А Санкт-Петербург, Василеостровский район, Россия, 199178

Сфера деятельности: Оборудование:: Оборудование и комплектующие в Санкт-Петербурге 438:: Пищевое оборудование в Санкт-Петербурге 80:: Упаковочное оборудование в Санкт-Петербурге

Телефон: +7 (812) 303-92-22

Сайт: http://www.r-t.ru/

Компания ООО Холдинг "Русская Трапеза" из Санкт-Петербурга предлагает клиентам товары и услуги в 4 сферах, в том числе Оборудование и комплектующие, Пищевое оборудование, Упаковочное оборудование. Располагается по адресу Малый проспект В.О., д.57, корп. 3, лит. А в Василеостровском районе, на расстоянии 1.3 км от станции метро Приморская. Связаться с представителем компании Холдинг "Русская Трапеза" по всем вопросам вы можете по телефонам +7 (812) 3039222, +7 (812) 3039220, +7 (812) 3039225, на сайте http://www.r-t.ru/, в социальной сети Вконтакте, по e-mail info@r-t.ru, news@r-t.ru.

Холдинг "Русская Трапеза" ООО Не стоить судить по обложке

  • 2020-06-14 18:23:19 Москва 0 348
Положительные стороны

неплохой функционал и внешний вид

Отрицательные стороны

Самый главный недостаток это качество. Но это и понятно, что неважно какой внешний вид, и насколько много функций, если же половина из них работает некорректно. Купили печь Ротор-Нева исключительно для пробы, дабы определится стоит ли обновлять наш парк оборудованием именно данного производителя. Очень жалко что нельзя было брать в аренду или же лизинг. Потому что к эксплуатации совершенно не готово. Особенно если постоянно готовить выпечку в виде мелкоштучных кондитерок, либо же стандартный хлеб черный и белый. Также обнаружили дефект двери, а точнее уплотнительной резинки, которая в нескольких местах была лопнутая. После замены, которая проходила полностью за наш счет, необходимо было заменить вытяжную вентиляцию, потому что она была смонтирована не правильно, да и были дефекты крепежных элементов. Через 7 месяцев активной эксплуатации были заменены испарители и нагревательные тэны. Исходя из поломок можно сделать вывод что качество не очень хорошее.

 

Комментарии

Аноним2020-08-01 18:25:37

Добрый день!

К сожалению, сервисный отдел нашего холдинга не обнаружил обращения, аналогичного Вашей жалобе. На всё оборудование нашего производства действует гарантия 12 месяцев. Неисправности и поломки, возникшие в гарантийный период, устраняются бесплатно за наш счёт.
Однако каждая печь Ротор-Нева изготавливаются под конкретный заказ. С каждым заказчиком мы поддерживаем постоянную связь. Ни в одном из случаев не были выявлены проблемы, описанные в Вашем отзыве. Кроме того, мы предоставляем возможность приобретения оборудования в лизинг.

Полагаем, что печь Вы приобрели не в нашей компании. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с недобросовестным производителем, и предлагаем помощь нашего сервисного центра. Просим Вас связаться со специалистами холдинга. Все контакты Вы можете найти на официальном сайте: r-t.ru

С уважением, директор Департамента комплексного оснащения хлебопекарных производств по России и странам СНГ холдинга «Русская Трапеза» Павел Сергеевич Голяков.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий