отрицательный отзыв о компании Отзывы о "ЭкоОкна"

Заказали балкон из-за доступной цены. Ну и как у них расписано на сайте, что весь профиль и фурнитура у них немецкая. Привезли балкон через полторы недели, а установку назначили на следующий день, это приятно удивило. На следующий день приехали монтажники, демонтаж сделали быстро. А вот с монтажом начались проблемы, при сборки рамы оказалось что отверстия для монтажа не совпадают. Начали всё устранять на месте с помощью болгарки и плоскогубцев. С горем пополам собрали. Установив раму приступили к монтажу пакетов, но и тут всё плохо. Начали разбирать стекло-пакеты, переставлять стенки от одного к другому. И тут справились! Потом выяснилось что нет козырька и наличника. Но они развели руками и сказали что они всёго лишь монтажники и установили что было. Говорят, звоните в офис. Но в офисе сказали что сегодня суббота и звоните в понедельник.(Видимо офис у них дома, раз трубку взяли!).На следующий день одна из створок перестала закрываться. Набрав в офис, со мной уже начали разговаривать грубо и перебивать. Сказали что со мной сегодня свяжется в течении дня специалист, предложив перед этим съездить в Леруа Мерлен и купить мне там наличник и козырёк, ну и установить самостоятельно. Естественно ни кто не перезвонил. Набрав на следующий день мне нагрубили и крича в трубку сказали (это была женщина) что ни кто к вам ни приедет и ничего делать не будет (И бросила трубку). Перезвонив туда меня сбросили, и так раз пять. Пока трубку не взял мужчина и сказал что он менеджер Эдуард. Повторив слова предыдущего оратора добавил что это вы всё испортили ! И добавил, если что не нравится, обращайтесь в суд. Перестаньте сюда звонить и хулиганить! Вот такая прекрасная компания .