положительный отзыв о компании Отзывы о "ЭкоОкна"

А у нас произошел такой случай. Окна отслужили зиму, а весной треснуло стекло наружное. Хотя не было никакого механического воздействия. Я позвонил в Окнасеть (так как они ставили) не надеясь ни на что. Был уверен, что спишут на то, что дом ведет или еще что. Выслушали, потом перезвонили и согласовали выезд прораба (ну или мастера). Тот все зафоткал и уехал. Через неделю позвонили и сказали, что будут менять за свой счет (!). Вот так поворот, я даже спросил: почему? От неожиданности. Объяснили так, что, скорей всего во время транспортировки стукнули и пошла незаметная трещинка или перекос, а после зимы, когда все сужается-расширяется, эта микротрещинка вот так себя проявила. Еще через неделю привезли новый профиль. Что можно на это сказать, кроме как рекомендовать фирму другим. Мне все говорили, что не признают, потому что никак не доказать, что их вина, а оно вот как вышло.