отрицательный отзыв о компании ЕВРОСЕТЬ

Евросеть в ТЦ Галион! Приобрела я вместе с телефоном гарантию на дополнительное обслуживание (на 2-й год). При этом директор этого "заведения", Смирнов Александр, уверял, что это гарантия на 2 года (!!), и без неё гарантийный срок составляет всего 2 недели. Но забыл упомянуть, что у меня есть изначально гарантия от производителя на год. Уверенно и просто, глядя мне в лицо, соврал. Я естественно приобретаю эту гарантию за 1000 рублей. Только дома понимаю, что меня, мягко говоря, "ввели в заблуждение". Конечно, так я этого дела не оставила и пошла на следующий день в этот салон связи снова. Всё обернулось многодневной пыткой: то у них нет интернета - моё заявление не могут обработать, то телефона нет - никак не могут мне перезвонить (это в салоне-то по продаже телефонов!!), а то вообще Александра не бывает на рабочем месте. Ему, похоже, вообще всё безразлично! Относится к работе халатно, а к клиентам по-хамски. На многократные просьбы перезвонить - полный игнор, на вопрос, почему не перезвонили, отвечает, что у него есть другие дела, поважнее, и это не входит в его обязанности. Что же, Александр, видимо, не имеет никакого представления о профессионализме. Про остальных сотрудников ничего не могу сказать плохого - вежливые и компетентные, отлично выполняют свою работу. Но их директор! Кто вообще его назначил??!! В общем, очень не советую этот салон, связываться с Александром себе дороже, потратите нервы и время.