отрицательный отзыв о компании ТОО Real Plast (РЕАЛ-ПЛАСТ)

Монтаж пластикового окна на лоджии.
Мне не хотелось-бы менять мнение многочисленных клиентов этой компании, но высказать свое считаю необходимым.
Во время установки окна (29 августа 2012года) монтажники нашли брак на створке окна и заверили меня, что створка будет обязательно заменена в течение недели. При проверке установки москитной сетки оказалось, что правый верхний угол выпадает из крепления, о чем я подписал соответствующее заключение. 17 сентября наконец-то пришел монтажник(Максим), сделал замер створки, поправил искривление другой створки. Однако по поводу москитной сетки сказал, что установка новой - под вопросом, так как моя сетка была унесена ветром и я не могу ее предоставить.Сегодня 26 сентября и кроме неопределенных обещаний от сотрудников компании (Карлыгаш) я ничего не слышу.
Очень жаль, но придется воспользоваться своей профессией юриста и решать этот вопрос с руководством компании.