Осторожно! Полу - профессиональная web-студия «VIP-WEB» и ее директор Очередной В.Н..

нет

В октябре 2013 года мы заказали в студии Владимира Очередного два сайта. Два месяца ушло на составление ТЗ и договора, далее несколько месяцев утверждали дизайн. Окончательно дизайн так и не утвердили (шапка не отвечала требованиям), тем не менее перешли к верстке, которая затянулась до лета. Все это время никто в студии включая господина директора не мог членораздельно ответить о причинах простоев. Интересный факт - к договору никто не удосужился приложить подписанный ТЗ, так же как и не было составлено ни одного приложения к договору на протяжение все срока «сотрудничества».

Спустя 6 месяцев после подписания договора был получен результат верстки, соответствовавший ТЗ примерно на 50%. Вариант не содержал прописанных в приложениях к ТЗ форм вывода превью и страниц описания товара, каталог не отображал параметры, содержание некоторых страниц так же не соответствовали ТЗ... Все замечания были сформулированы и переданы ответственному лицу студии, после чего все работы снова остановились (на этот раз якобы были «сбои на сервере»). Появившийся через 2 месяца восстановленный тестовый вариант практически не содержал оговоренных исправлений. Ответы и комментарии ответственных лиц стали поступать все реже и не содержали конструктивной информации.

Дальше было принято решение расторгнуть договор со студией и потребовать получение возврата аванса за невыполненную работу и лицензии. Не тут-то было!

Не выполнивший условия договора и сорвавший все возможные сроки директор полгода пытался оценить стоимость и объем сделанных работ! Пытался да не сделал - несколько раз от него были получены сообщения – «Расчет составлен и отправлен на почту». В почте пусто. Спрашиваем – где? В ответ молчание. В итоге финансовые претензии составляли сами. На перечень претензий, содержащий около 10 пунктов ответ такой: «Замечание ни о чем. Конкретики нет.» ;(

Возврат авансового платежа директор студии пытается отдать закупленными на скорую руку лицензиями, хотя в компании продающей лицензии нас заверили, что лицензий на нашу фирму не зарегистрировано.

Самое интересное, что в данную компанию пришел через друзей, и по сути директор студии это общий знакомый. Немного пошукав обнаружилось, что не только мне «повезло» - известная рыболовная компания Daiwa и оптовая рыболовная фирма Такаra, так же остались весьма недовольны сотрудничеством с данной web-студией.

Надеюсь, что наш опыт поможет другим пользователям не попасться на удочку к товарищу Очередному В.Н..