ЗооОптТорг.РФ

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Телефон: 8 (800) 511-04-30

Сайт: zoopt.ru

В отзывах вижу плюсы "зарплата вовремя". Люди, вы в порядке? Это не плюс, а само собой разумеющееся. Неужели вы настолько низко себя цените что относите это "вовремя" к плюсу компании? Это был небольшой оффтоп, теперь ближе к делу. С ходу скажу что это далеко не первый зоомагазин, с которым я имела "удовольствие" сотрудничать. Были компании и более солидные и более скромные. Но нигде я не наблюдала такого скотского отношения со стороны руководства как в сети зоомагазинов зоопторг. Проработала без одного месяца год. Зачем, наверное спросите Вы, раз все так некрасиво и я Вам на него отвечу. Взяли меня сразу на должность продавца-консультанта, в данной компании это означает что ты старший в смене, на основании ветеринарного образования и опыта работы. Это административный опты, который мне хотелось получить чтобы в дальнейшем претендовать на вакансии манагера. Зачем там торчат кассиры годами мне откровенно не понятно. Коллектив не могу назвать плохим, нормальные ребята которые имеют какие-то цели в жизни. Хочу поподробнее рассказать о рабочем месте: Не знаю на счет всей сети, но в моем магазине не переводились тараканы. Знатно подтянула зоологию, потому что такого разнообразия особей, да еще и разного вида, не видела даже в махровых 90х когда с этими сволочами боролись повсеместно. Они залазят в Вашу еду, одежду, переезжают в Ваш дом. Наверное от зоопторга это был такой своеобразный бонус сотрудникам. Весьма оригинальный, вместо премии. График: В период моей работы с 9 до 22 + 1 час, на закрытие смены и заполнение кипы никому не нужных документов, который не оплачивается. В совокупности 14 часов. Я жила близко, но почему-то вставала раньше и возвращалась позже в сравнении с предыдущим местом работы на другом конце города. Система премирования: Идиотская, но этот момент опущу, так как на текущий день там все иначе насколько мне известно. Штат: Продавец-консультант и кассир. У нас были аквариумы, так что был еще и аквариумист. Если на кассе очередь + поставки, кассир пыхтит за себя и за того парня с покупателями, а консультант принимает товар постоянно отвлекаясь на покупателей и на помощь кассиру когда совсем уже очередь велика. Наш зоо-отдел, так, на вскидку, был примерно 86 квадратов. Воровали. Много воровали. Потому что элементарно не хватало еще парочки человек чтобы следить за залом. Пол года просили товароведа, нам отказывали, так как у нас был аквариумист в аква-отделе, который никакого отношения к отделу с товарами для теплокровных не имел. Потрясающе построена система. Отличный повод повенькать на продавцов за то, что они не справляются со своей работой. Ежедневная ревизия определенной группы товаров. Я до сих пор не могу взять в толк, зачем и для чего. Если есть ночной переучет каждые 3-6 месяцев. Чтобы еще больше нагрузить персонал работой? Поставки которые контролирует офис. Удобно, подумаете Вы. И еще никогда Вы так не ошибались. Я не знаю чем руководствуется категорийный менеджер когда заказывает палетов 4-5 по какой нибудь акции в одну поставку. И таких поставок 2-3-4 в день. Один человек принимает, потому что второй не может от кассы отойти. Запросы на необходимый товар игнорируются, а по факту привозят то, что И ТАК УЖЕ ЕСТЬ на остатке. Отношение руководства. В один момент компания, видите ли, решила зверски расти в регионе и пошла открывать магазины на каждом шагу. Причем делала это настолько стремительно, что сотрудников набирать не успевали. И отправляли текущих работников, которые и так упихиваются с этими поставками и покупателями в своем магазине. А потом магазин открывали, все также без продавцов. И руководитель по региону очень любил делать нелепые замечания в первый день открытия людям, которые вышли в свой выходной. Например вот Вы вышли в пятую смену подряд, а Вам говорят " У тебя такая грязная голова, неужели нельзя быть опрятнее на открытии". Под конец года мой адекватный коллектив вошел в режим "берсерка", по видимому, от усталости и неуважения и начались скандалы. Всеми любимые тесты. Сейчас эту систему внедряют повсеместно, с целью сокращения премии сотрудникам которые не сдали, это уже не новость. Но зоопторг был одним из первых, кто решил нагреть своих работников в таком удобном ключе. Тесты, чтобы Вы знали, сдать невозможно. Их составляли очень серьезные люди без ветеринарного образования, но мы опустим смешные грамматические ошибки в лице "хронТической диареи" и рассмотрим куда более ироничные моменты с вопросами, где НЕТ правильного ответа. Ваши доказательства в виде фотографий никого не впечатлят, тесты не засчитают. Например, уважаемые авторы теста вообще понятия не имеют что в ассортимента есть три вида антибиотиков на самом деле, а бренд ACANA использует и экструзию, и сублимацию. Все равно Вы будете не правы. Как бы ответите правильно, но не правильно. Вишней на торте стала партия больной птицы с хламидиозной пневмонией, которая передается человеку. Подхватили почти все, пол коллектива отделалось парой дней на ногах с температурой, а вторая половина успешно слегла с пневмонией. А я вовсе загремела в больничку с осложнением на оба легких. Здесь хотела бы предупредить потенциальных покупателей, Вы уверены, что Вам и Вашей семье нужна больная птица из данного магазина? Почитайте отзывы других покупателей, например в группе ВК. Я понятия не имею где закупают животных, но столько списаний трупов я ни на одном из предыдущих мест работы еще не делала. Берите у заводчиков пожалуйста. В общем, лежа в палате, я приняла решение что никакой опыт таких тягот не стоит и пора завязывать с этой шарагой. Но даже в данной ситуации компания предпочла показать себя с нелицеприятной стороны. Свой больничный я выбивала, дайте вспомнить....С начала февраля по начало мая. Так как был он бумажным, то и оригинал зоопторг успешно потерял. Пришлось делать дубликаты, от которых зоопторг снова открестился аргументируя тем, что период по выплатам уже закрыт и они якобы не могут теперь его провести. Для меня это стало делом принципа, пригрозила инспекцией и принялась ожидать когда они там этот свой период откроют заново и оплатят мне уже наконец мой больничный и забыть уже об этой конторе, как о страшном сне. Но не тут то было. На дворе вовсю расцветал март, но никаких выплат я не увидела и в конце этого месяца, а все потому что старый бухгалтер уволился, а новый не знает где мои больничные в офисе лежат. В инспекцию я заявила сразу как в первый раз утеряли документы, к концу апреля подошла моя очередь уже в инспекции и состоялась долгожданная проверка. Выплатили за почти 1 месяц больничного 6000 без учета стажа с предыдущих мест работы, то есть всего 60%. Потому что он тоже был утерян :) При увольнении Вам не дадут ничего кроме трудовой книжки, если Вы сами не потребуете все справки о стаже. И то, потратите время, потому что кадровики настолько некомпетентны что даже о такой, казалось бы базовой процедуре, спрашивают у начальства в Нижнем Новгороде. Можно или нельзя вот такому-то сотруднику напечатать справки о его стаже. Пожалуй, на этом все. И если к концу моего полотна у Вас не сформировалось стойкого ощущения что эта организация уровня пилорамы, куда берут только тех, кому больше податься некуда, тогда Вы друг друга стоите. Люди, окончившие хотя бы школу могут претендовать и на большее, не то что квалифицированные специалисты.

Отзыв сотрудника Надежда о компании ЗооОптТорг.РФ

  • 2020-11-21 16:51:30 3 268
Положительные стороны

Из достоинств - примерно знаешь, сколько зарабатываешь. Примерно. Хороший коллектив в магазине. Работала в 2-х магазинах, очень повезло с коллегами-продавцами. В этих двух магазинах были классные управляющие, с которыми было очень приятно работать. Но в виду того, что они классные и не хотели лизать жопу, были уволены. Точней, один управляющий сам ушел. а второго уволили.

Отрицательные стороны

Нус, начнем. Зп - обещают 30000, не врут. иногда есть возможность заработать больше, но чаще меньше. Сделали типа зарплатный минимум 26000, меньше которого не заработаешь. и сидишь в большинстве случаев за эти 26000. Работа по 12-13-14 часов, как писали ниже. Отдохнуть возможности нет. Часто приходилось выходить на работу одной, в виду чего сложно было даже в туалет отойти.
В группах в вк и в чатах в вотсапе всякая слюнявая херня типа "мы команда", но когда доходит до дела, выясняется, что неугодные могут идти лесом. Мы команда, только если активно жопу нам лизать.
Всякая дичь с хреновой кучей регламентов и стандартов. Следят по камерам, как ты эти дебильные скрипты, от которых у покупателей глаз дергается, читаешь.
Работа тяжелая, стоит дороже, чем за нее платят. потому что ты и продавец, и скриптов чтец, и товаровед и на дуде игрец. Паралельно еще разбираешься с косяками работы техники (сраный принтер, Карл!, каждый день с ним какая-то хрень), интернет магазин и пр. Нон стоп принимаешь поставки, а еще продавай, держи средний чек и стандарты соблюдай. Срать, что у тебя очередь в 5 человек, все равно читай скрипты.
Поставки действительно большие, и их может быть по 7-10 штук в день. И по хрен, как ты будешь их принимать и продавать одновременно. Но если не примешь, то штрааааф.
Штрафы вообще отдельная тема. Ты почти никогда не узнаешь, как, за что и когда тебя оштрафовали.
Теперь про то, с чего меня уже совсем бомбануло уволиться.
Про животных в магазинах. Пока я с ними не столкнулась, работать было еще терпимо. В магазин поступают больные животные без ВСД. Для того, чтобы хотя бы продавцу это ВСД увидеть, нужно было искать накладную на животное, писать управляющему номер накладной и описание животного, и только тогда ты можешь увидеть заветный документ. Так было, пока я вчера не написала в группе об этом в открытую. И внезапно документы стали присылать.
Если животное болеет (неизвестно чем), по регламенту его нужно отселить и все. И ВСЕ, КАРЛ!!! сиди и смотри, как оно умирает. По регламенту всех поступающих животных нужно обрабатывать от паразитов, но в магазине нет ничего, чем можно было бы обработать.
Короче, жесть полная. В магазине на Абрамова сейчас все животные в клетках заражены какими-то клещами, но брать в руки и лечить их продавцы (и я), естественно, не хотят. Мало ли, для людей и домашних животных опасно.
По поводу доплат. Нам обещали доплаты за переоценки, за отсутствие товароведа, за работу одному в смену и т.п. Сначала сказали одно, на следующий день изменили решение. В духе зоопторга. Сегодня сказали, что 1000, а завтра уже 500. Сегодня платим так, а завтра сяк. А послезавтра этак.
Система обучения дебильная. Тесты с грамматическими и логическими ошибками. В некоторых вопросах нет правильного ответа. Даже все эти тренера и наставники не знают. Всякие обучения проводятся только онлайн в 10 утра. То есть, либо в рабочее время, либо будь так добр быть бодрым в свой выходной в 10 утра. А если еще и не сдашь эти тесты, то будешь оштрафован или уволен.
Обратная связь в компании - ее нет. Либо лижи жопу всем начальникам, либо будь послан в пешее эротическое.
Нарушают ТК и увольняют одним днем.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите
Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий