отрицательный отзыв о компании ОЛИМП

Худщие стороны фитнес клуба Олимп в Марьино

Уважаемый владелец клуба!
Для чего создавался ваш бизнес???
С лета 2012 ситуация с групповыми занятиями просто отвратительная, а на новогодние каникулы 2013-реально подарок устроили: 4 и 6 января вообще занятий не было! а я пришла и ждала, а до прихода-звонила, на что мне ответили, что все занятия будут!при этом сами тренера даже не знали, что у них занятия в этот день!классно поиздевались над людьми!
А кто следит за уборкой? В женской раздевалке-грязь в шкафак(зачем их мыть, подумаешь, клиенты одежду свою испачкают!), в зале групповых занятий - грязь от обуви и волосы на полу...только ты приходишь на первое занятие, так почему же грязно-то?!
На ресепшн сотрудники также распустились, понимаю, жалоб много...теперь чтоб в клуб прийти-звоню, спрашиваю, будут ли занятия, прихожу, не переодеваясь спрашиваю-будут ли занятия, а в ответ слышу: ха-ха, самый популярный вопрос сегодня!
Это вместо того, чтобы обзванивать тренеров за пару часов и точно уточнять у них, что они проведут занятие?!
А что случилось с сайтом? Почему теперь он "мертвый"? Никакая информация не обновляется?
Где TRX тренеровки, где step B? все это было в прошлом,на момент покупки абонемента!
Проблемы с персоналом есть в каждой организации и любой руководитель это вам подтвердит, но прошло уже полгода, а ситуация никак не меняется, как отменялись занятия, так и отменяются!Как испортилось в один момент расписание -так лучше не стало!
Не раз уже писала на почту Вадиму, но ответа никак не получу...Может быть в этот раз повезет, ведь каждый владелец заинтересован в прибыли...