ДНС Логистик Групп ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО! Некомпетентные сотрудники!

Нет

Заказывала грузовик Екатеринбург-Сочи. Отправка была произведена 09.12.20, прибыл груз 13.12.20. Менеджер Павел.
Был договор о том, что будет отдельная машина с кузовом: 5 метров длина, 2 метра ширина. и так же будут предоставлены 2 грузчика на погрузку и разгрузку. О чем прописано в договоре. Павел уверял, что организация днс логистик надежная и предоставляет все и в срок. Поверили ему и вот что оказалось:
В итоге 9.12.20 приехал грузовик, водитель которого сказал, что у нас только 4 метра наши, остальное забронировано за другим заказчиком. Павел трубку не брал. Договорились напрямую с водителем, что нам отдает 5 метров. Павел так и не вышел тогда на связь.
грузчики из Екатеринбурга запросили цену 5500р, а должно было выйти 3500р, что было выше почти в 2 раза, что было оговорено с Павлом. Павел сказал, что это не его грузчики и он отношения к ним не имеет. Договаривались сами с грузчиками в итоге.
В Сочи Павел вообще не нашел нам грузчиком, о чем сообщил после 15.07(есть запись тел разговора). Хотя, в 14.00 должна была начаться разгрузка. В итоге грузчиков нам пришлось искать самим. Я потребовала скидку, ведь Павел не выполнил обязательства по договору, а именно, машина была не индивидуально для нас и грузчиков в Сочи он вообще не нашел, а эти требования были прописаны в договоре. На что Павел просто бросил трубку, предварительно сказав, что мы можем писать отзывы куда угодно, ему все равно.
Конечно, ведь деньги то он получил, 8000р я ему перевела сразу после погрузки, а 35.000 наличкой водителю грузовика. В итоге за свои 8000р он просто плевать хотел на свои обязательства перед нами.
Прошу отстранить такого некомпетентного человека от работы с людьми.