Компания ТрэйдСофт Больше года являюсь пользователем интернет-магазина, разработанного ТРЕЙДСОФТ не советую

Есть пару людей в этой компании, которые помогли спс.

Больше года являюсь пользователем интернет-магазина, разработанного ТРЕЙДСОФТ. Для тех, кто не любит длинные тексты сразу коротко напишу: вложите свои деньги в другой продукт, ибо тот, что вам продадут здесь, не работает и не отвечает требованиям к современному интернет-магазину.
А теперь подробнее.
1. Когда вы обсуждаете покупку интернет-магазина, вам присылают демо-версию, рассказывают, что потратив внушительные 1600$ вы получить вот абсолютно тоже самое. По крайней мере, белорусский представитель Трейдсофта именно в этом меня убедил. По факту: вы купили движок, к которому нет проценки, нет каталогов, нет онлайн поставщиков и оказывается, что вы должны ежемесячно доплачивать 100$ за то, чтобы все это у вас появилось.
2. За 100$ ежемесячных вы также получаете хостинг с НЕ выделенным IP и «техническую поддержку». Техническую поддержку я нарочно написал в кавычках, поскольку фактически вы можете получить от них информацию, которая содержится в мануале к магазину, если ваш запрос чуть более сложен, то его отправляют либо к разработчикам, от которых вы месяцами будете ждать ответа, либо на него забивают. Кстати за чуть более года использования, я написал более 350 запросов в эту поддержку, и это только письма, запросы в скайп я не считаю.
3. Пригодность продукта. Она конечно никакая. В современном мире, где люди в основном пользуются интеренетом с мобильных устройств, казалось бы самое первое, чему нужно уделить внимание – это мобильная версия сайта. Но видимо, Трейдсофт решил, что это для них не актуально, поскольку мобильная версия совершенно не пригодна к использованию, 9 из 10 моих клиентов сказали, что не смогли оформить заказ через мобильную версию. Кроме этого, грузится она настолько медленно, что вся ваша работа по SEO продвижению летит к черту из-за такой загрузки.
4. Дальше о пригодности: если вы решили, что за 100$ ежемесячных, тестировщики Трейдсофта будут самостоятельно искать баги и дефекты, то зря. Вы сами будете проверять и вsяснять, что у вас неправильно работает поиск, то слетел поставщик, то отключилась мобильная версия ии т.д. и т.п. И все это вы будете доносить до так называемой технической поддержки, которая вместо того, чтобы быстро бежать и исправлять этот косяк, будет 100 раз переспрашивать у вас: «опишите конкретнее проблему».
5. Кстати о SEO продвижении, из-за частых косяков в продукте и необходимости их исправлять, вы будете постоянно падать во всех поисковиках. Потратил около трех месяцев на то, чтобы поисковики начали индексировать более 100 тысяч страниц, но компания решила снести главную страницу магазина и вся работа свелась к 0 за несколько дней.
Честно говоря, могу еще долго писать о недостатках, и совсем не могу найти достоинств. Буду ли продолжать пользоваться этим продуктом? Я установил для себя дедлайн, после которого, видимо, придется смириться с потерей 1600$ за недоделанный продукт и уже более 1200$ за его обслуживание.
Надеюсь этот отзыв, убережет кого-то от повторения моих ошибок.