Нет налаженной обратной связи гид - менеджер, что готовит туры. Информация, необходимая гиду в работе предоставляется к ночи накануне отъезда. Информация ни разу не предоставлена была исчерпывающая. Детали поездки заранее по телефону не обсуждаются вообще. Просто молчком бросают письмо на почту. Складывается впечатление, что плевать не гида, туристов, результаты работы.
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!