отрицательный отзыв о компании БУБЛЬ ГУМ

Такого я еще не встречала

Сегодня зашла с сыном купить одноразовые трусики. Взяла упаковку и пошла на кассу, после того как отдала деньги увидела, что перепутала пачки. Вместо трусиков взяла подгузники, хотела пойти поменять, а мне кассир говорит, что не выйдет, так как чек уже пробит. Я в полном недоумении подошла к стойке обслуживания клиентов, где мне сказали что средства личной гигиены обмену и возврату не подлежат! Тут у меня выпали глаза и отвисла челюсть! Я говорю, что я только минуту назад купила и нахожусь в пределах магазина о каком обмене и возврате речь! Упаковка не нарушена, чек в наличии! почему персонал нарушает закон о защите прав потребителей загадка. Хотела написать претензию, так без паспортных данных они у них не принимаются! Если бы не мой опыт в сфере розничной торговле, я бы им и слова не сказала. Но тут моему возмущению нет предела. Больше ноги моей не будет в этом магазине. Если бы не 8 месячный ребенок со мной, я бы так просто не ушла. Отвратительно...