Отзыв сотрудника Арина о компании Буквоед

Белая зарплата, которая выплачивается вовремя на карточку сбербанка (не нужно было делать очередную новую). Как правило, работают молодые и приятные ребята. В небольших магазинах работать не напряжно и спокойно.
Главный для меня плюс - есть вакансия сотрудника подменной бригады, где я и работаю - удобно для студентов. То есть - это работа в разных магазинах, где не хватает персонала, дни и место выбираешь сам, главное отработать 70 часов в месяц. В целом, работа с книгами достаточно приятна, можно понаблюдать за читательскими привычками людей, узнать о новых книгах. Достаточно удобная процедура прохождения собеседования и трудоустройства - хотя и долгая.
В целом, работать, конечно, можно: такие условия выбора графика мало где найдешь, к тому же это не общепит, где ты вечно торопишься все сделать за условные 40 секунд, нет неприятных запахов, нет надобности делать медкнижку.

Это, в первую очередь, "магазин", и только во вторую - "книжный". Почитать на работе, даже за 20 минут до закрытия, когда никого нет, вам с вероятностью 98% не разрешат. Много странных правил компании, типа считывания бонусной карты только с оф. приложения, за которые именно с кассира покупатель считает нужным спросить, а при отказе нагрубить и нажаловаться в книгу жалоб, за что ты потом пишешь объяснительную. Нельзя сидеть (смена 12-14 часов), в большинстве магазинов в прикассовой зоне нет стула, также нельзя стоять и "ничего не делать" (даже когда совершенно никаких дел уже нет). Старшие продавцы в некоторых магазинах бывали достаточно грубыми, не делая никакой скидки на то что ты, к примеру, только отстажировался 3 дня и еще не совсем влился - твои проблемы, получай почти в лоб унижения и сомнения в своих умственных способностях. Причем, как такового обучения нет - в стажировочные дни ты просто хвостиком ходишь за тем сотрудником, которому тебя поручили, и если у его хорошее настроение, он более или менее нормально попытается объяснить, что делать.
В некоторых магазинах, причем больших, считается нормой в наплыв покупателей отправить одного из кассиров на выкладку или еще куда-то, так что в итоге ты один разбираешься с толпой людей.
Ну и зарплата - на момент моего трудоустройства в феврале 2021 г. ставка в договоре составляла 66 рублей. С фиксированной премией выходило 111, причем некоторые старшие продавцы считали своим долгом регулярно напоминать, что за любой косяк тебя этой премии могут лишить. Обед, естественно, неоплачиваемый, никаких надбавок за не курение и что-либо еще нет.
В целом, большинство минусов обычные для сферы обслуживания, кому-то такое подходит, кому-то нет. Никакой "культуры" тот факт, что это книжный, не дает - очень много грубых покупателей, много тех, кто не в состоянии повернуть голову на 20 градусов, чтобы увидеть нужный стеллаж, а спрашивает об этом тебя, когда на кассе куча людей.
Текучка кадров огромная, и как я могу судить, в Петербурге ни в одном Буквоеде нет полного штата сотрудников, что о чем-то, да говорит.