ООО Сервис-К безответственные и недобросовестные сотрудники

отвечают хотя бы на звонки...

Толку правда от этого мало, по факту: никто ни за что не несет ответственности. изворотливые в диалоге, очень легко отказываются от своих слов. Сломался ноутбук.вызвала мастер по визитке на подъезде. Мастер по имени Евгений Соснов, сказал, что диагностика 500р, но в случае ремонта бесплатно. По факту предположил,что неисправность в видеочипе. Сказал, что надо везти в офис и проверку поломки определять там.Спросила, могут ли ремонтировать телевизоры? Сказал, что может посмотреть...услышав озвученную мной проблему,предложил перепрошить тв, вставил в него флешку,но телевизор так и не заработал.
По итогу работ сказал, что перепрошивка тв стоит 2900р., не зависимо от результата, а диагностика ноута 500р и выезд 500р. Выписал договор под копирку, совершенно не читаемую. сказал, что на элпочту придет чек об оплате, взял 3900р.уверив, что если отдам на ремонт ноут, то эта сумма 3900 будет входить в стоимость ремонта.
отдавать комп не стала, сказала сама привезу в офис.
когда прочитала уже позже прайс, было написано,что выезд по городу : бесплатно!!!
Противно, что Евгений Соснов обманщик!
Привезла комп в офис, отдала в ремонт....чек так и не прислали
Позвонил Евгений Соснов( кстати, может , и не Соснов,т.к. в офисе из 2 сотрудников сказали. что никто не знает такого...но это секрет фирмы, потому что списки мастеров и их количество секретная информация.
В офисе сказали, что телефона нет, а по тому, который был в визитке всегда отвечают разные люди и всегда что нибудь да не знают и никакой ответственности ни за что не несут...чудная компания, никакой команлной работы, зато в покрывательстве своих хорошо преуспевают.
Да, Е. Соснов позвонил и озвучил поломку, ремонт которой будет около 17000р.
Я сказала, что подумаю и узнаю расценки на такой ремонт в других местах.
По итогу пришла забирать комп...чек так и не могу дождаться, хотя уверили,что все мне отправили... говорю так как же быть? Обманул мастер, взял за выезд 500р....в ответ отболтались, что еще и оказывается у меня сложная диагностика, а она 1500р, так выходит. что он еще и скидку мне сделал...Супер!! Молодцы!!! Еще и сказали: Какая я склочная, хожу везде так себя веду!!
Нападаю на честных и добросовестных мастеров!!!! Т.е. защищать свои права называется так! Я поняла,что правды здесь не добиться!!!!К сожалению!!