Отзыв сотрудника Томас о компании Мосплитка

повезло с руководителем салона и коллективом . Всё.

Высшему руководству естественно на тебя нас.ть глубоко .
Начнем с основной работы .
1) Продажи и ее оплата .
Как и везде есть оклад и бонус . Бонус выплачивают согласно фактическим отгрузкам и реализациям. Допустим ты кровью и потом выбил оплату в 300К , потратив все свои энергетические ресурсы , выполнив все требования вакансии менеджера по продажам , ждёшь свою зарплату , а на складе кто- то попутал артикулы , или вовсе не нашли товар , водитель путает адреса , доставка срывается , клиент путает берега , опускает тебя по всем фронтам , и возвращает деньги, уговоры бесполезны . Тоесть не по твоей вине от тебя утекла зарплата . На вышке разбираться не станут , естествеено. Во всем виноват манагер . Минус из ЗП.
2) тайный покупатель .
Идея не плохая . Но для тех , кто в продажах ни в зуб ногой. Систему прохождения тайника придумал выпускник психоневрологического диспансера , обойдусь без фамилии этой волшебной дамы. Суть :
- при попытке входа в салон каждого обморока ты должен включить сканер , выявить его принадлежность к шизе по типу "сангвиник " халерик, флегматик, и прочее ебобо. Придумать 5 открытых вопросов , рассказать про унитазы
, про погоду , включить аватара (есть пункт где они отмечают ,что у тебя не было присоединения к покупателю ) иначе с тебя снимут по всем пунктам 3000 , а их снимут по любому , потому что то ты для всех , включая себя выглядишь как дибил выполняя этот регламент по списку. При чем этот список по пунктам периодически дополняется. Такое ощущение ,что выпускница ПНД сама не ходит по магазинам с целью тупо посетить уборную. а Таких входящих море, каждый 3-й.
-Ежедневное нахождение в стрессе из-за снижения KPI , потому что нужную галку гле то не поставил .
Все вопросы по документам , по претензиям , возвратам , довозам , увозам , по браку, закупкам , консультациям по телефону одновременно, где вынос мозга колоссальный , плюс основная работа в салоне , Отгрузка со склада на самовывоз , приход товара на склад , контроль склада, прием оплаты в кассе и ежедневный отчет по кассе и в табличке опроснике .