Сбербанк-Сервис

Занимаюсь обслуживанием АРМ в СБС, оттрудился 2 года. В плане опыта оптимальное место. Я какое-то время трудился сисадмином, но в мобильной технике разбирался недостаточно. Пришлось на ходу учиться и банковское ПО до кучи осваивать. А там своих тонкостей очень много и все знать надо. Но получилось разобраться, сейчас вообще никаких нет проблем. Пока вопрос поиска другого места не стоит. Работа в структуре Сбера, хотя и дочерней, меня устраивает. Выплаты здесь все белые, стаж идет, топливо оплачивают. Деньги приходят вовремя, в 3 приема – аванс, зарплата и компенсация за бензин. Мобильная связь за счет фирмы, есть отдельный смартфон где стоит служебная прога для приема заявок.

В Сбере есть своя служба техподдержки, но они работают тупо как колл-центр и на места предпочитают нас отправлять. Тут проблема в том, что кроме перезагрузки они по большому счету ничего подсказать не могут, а время идет. В итоге я получаю заявку под конец срока и вынужден нестись как бешеный, чтобы успеть и кс не завалить. Приезжаю, а на месте сидит клиент и мне надо ждать, пока сотрудник его обслужит. Нервов иногда просто не хватает.