СДЭК

Страна: Россия

Сфера деятельности: Логистика и транспорт

Телефон: 8 (800) 250-14-05

Сайт: www.edostavka.ru

1. Вы будете работать на франчайзи, то есть на частных предпринимателей, открывающий пункты приема/выдачи грузов под вывеской Сдэк. 2. З/п серая либо неофициальная (зависет от франчайзи). 3. Компания не клиентоориентирована изначально, поэтому брешь в этой бизнес-модели вы будете закрывать своим трудом, ответственностью, репутацией, зарплатой (как повезет) с оглядкой на регламент. 4. Люди очень разные как среди клиентов, так и среди коллег, поэтому нужно быть всегда начеку. Подковерные игры, лицемерие, скотство тоже имеют место быть. Даже в болоте среди жаб ведется борьба за удобное место на кочке. 5. Программа тормозит. Вы будете раскладывать по местам хранения посылки, принимать, выдавать грузы, отвечать на звонки клиентов, работать с кассой, решать конфликтные ситуации, своевременно отвечать на запросы в корпоративном мессенджере, в некоторых пунктах поддерживать чистоту, если нет уборщицы. Динамика работы зависит от клиентопотока, поэтому физическое и моральное истощение вполне возможны. Прием пищи устроен по-разному: кто-то закрывается с риском получить жалобу клиента, некоторые едят урывками. Вы и только вы несете ответственность за то, что вы приняли к перевозке и в каком виде вы это приняли. В целом, впечатления отрицательные, поэтому краткий перечень обязанностей в недостатках изложен, хотя они стандартны. Не стоит надеяться, что вас будет кто-то ценить, так как работа - низко квалифицированная (это будет зависеть от коллектива и отношения руководства. Ну, как везде, впрочем).

Отзыв сотрудника Елена о компании СДЭК

  • 2022-08-10 19:31:48 3 126
Положительные стороны

Стоит заметить, что СДЭК - это франчайзинговая компания и что условия труда в каждом месте в одной компании будут разными. По Саратову у менеджеров отличные зарплаты, но все зависит от франшизы. Руководство отличное, всегда пойдёт на встречу и выходит на диалог. В принципе обо всех плюсах говорит как раз то, что нет текучки среди сотрудников, все держатся на местах достаточно давно. К самой системе работы в СДЭКе конечно есть вопросы. Соц пакета как такового нет, но все по закону, официальное оформление и все прочее.
Как и везде, есть корпоративная программа обучения и система оценки сотрудников раз в квартал, от чего также будет зависеть зп. Есть система штрафов, но не особо строгая. Если все делать правильно с точки зрения выполнения работы по регламенту, то все будет ок.
Отмечу, что на менеджеров ложится большая ответственность и если будет что-то не так (недостача или ещё что-либо), то отвечать будет конечно он, поэтому работа требует внимательности. Многие пишут, что сотрудников часто штрафуют, но все штрафы обоснованы скорее всего как раз вашей невнимательностью, так что в ваших же силах сделать так, чтобы этих штрафов не было)

Отрицательные стороны

Как раз таки «выполнение регламента» СДЭК.. С точки зрения тех людей, кто его составлял - прописано все четко и грамотно, НО также компания просит сотрудников проявлять к клиентам «человеческий подход», что между собой, к сожалению, не состыкуется) Из-за строгих требований компаний к выдаче и приёмке груза, приходится сталкиваться с морем претензионных клиентов и не каждый сотрудник сможет это вынести.
В последнее время сама компания несёт репутационные риски :(
Самый основной минус - это отсутствие карьерного роста (повторюсь, так как это франшиза).

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите
Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий